Articolo pubblicato il giorno: 20 Dicembre 2022
Per tanti il Natale è il periodo più bello dell’anno, ma per chi è solo o sta attraversando un momento di disagio è il più difficile. Per tutte le persone che hanno bisogno di un supporto emotivo in questi giorni di festa Telefono Amico Italia, per il nono anno consecutivo, terrà attivi i propri servizi di ascolto e sostegno per tutta la notte di Natale e di Santo Stefano. Una vera e propria maratona di ascolto che impegnerà quasi 300 volontari e che nel 2021 ha potuto dare risposta a oltre 640 persone: il 26% in più rispetto al Natale precedente, il 2020, e ben il 78% in più rispetto al Natale 2019, l’ultimo prima della pandemia.
Anche volontari del Centro di Mantova faranno squadra con tutti i Centri attivi sul territorio nazionale dalle 10 del 24 dicembre a mezzanotte del 26 dicembre.
Dalle risultanze del servizio dell’anno corrente, l’incremento delle chiamate allo 02 2327 2327 della rete nazionale TAI di persone con disagio e solitudine, fanno pensare che il problema accompagnerà molti in questo periodo. L’esperienza di Telefono Amico Italia dello scorso anno, ha visto aumentare le persone che si sono rivolte al servizio di un 26% in più sul 2020 e ben il 79% in più del Natale 2019, mentre più di 600 persone hanno fruito del servizio nel periodo natalizio.
Nei trascorsi undici mesi del 2022, i volontari del Centro di Mantova hanno risposto a più di 3.250 chiamate per un totale di 727 ore di colloqui personali, intercettando circa 2.000 persone di cui il 52% utenti maschi e 48% femmine.
Con questi presupposti i volontari del Centro di Mantova partecipano alla Non stop 2022, per dare manforte agli oltre 300 volontari dell’associazione Nazionale.
Tutti i volontari rispondono allo 02 23272327 della rete telefonica. Chi si trova in difficoltà può utilizzare WhatsApp al numero 3240117252 comunicare con i volontari, scrivendo una mail sulla piattaforma www.telefonoamico.it
(Immagine di repertorio da Ufficio Stampa)
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